Surat Rasmi

Permulaan
Berhubung dengan perkara di atas, saya selaku setiausaha Kelab Bahasa Melayu Sekolah Menengah East Spring dengan sukacitanya memohon kebenaran daripada pihak tuan untuk melawat kampus Universiti Nasional Singapura. Lawatan sambil belajar ini merupakan salah satu aktiviti tahunan persatuan kami bagi pelajar-pelajar menengah 4.

Isi
Tujuan lawatan ini adalah untuk …..
Jika diizinkan, kami ….
Akhir sekali kami bercadang untuk …….
Semoga dengan lawatan ini akan dapat menambahkan semangat untuk kami belajar bagi menempuh peperiksaan GCE peringkat ‘O’ dan seterusnya menjejakkan kaki di lembah ilmu ini dan meneruskan pengajian di peringkat yang lebih tinggi. Saya pasti pengalaman di Universiti Nasional nanti akan memberi satu semangat yang tidak ternilai buat kami dan menjadi perangsang untuk berusaha dengan lebih gigih lagi.

Penutup

Surat Permohonan

Saya berharap mudah-mudahan permohonan kami ini akan mendapat pertimbangan dan diluluskan oleh pihak tuan. Besarlah harapan kami agar pihak tuan tidak menolak permohonan kami memandangkan hasil lawatan ini pasti dapat memberi manfaat kepada kami. Kerjasama daripada pihak tuan sangat kami hargai dan kami dahului dengan ucapan terima kasih.

Atau

Surat Aduan

Semoga aduan kami (pada kali ini) mendapat perhatian daripada pihak tuan. Besarlah harapan kami sekiranya pihak tuan sudi berkunjung ke (kawasan perumahan) kami untuk melihat dengan lebih dekat lagi tentang (masalah yang terpaksa kami hadapi).Perhatian dan kerjasama yang diberikan oleh pihak tuan terlebih dahulu saya ucapkan ribuan terima kasih.

Nur Atiqah bte abdul manaf
Blk 315, Tampines st 32
#02-122
Singapura 5203122

26 Mac 2009

Kallang, drive six
Jalan ponyok
#01-114
Singapura 5203114

Tuan,
Perkara: Perkhidmatan yang kurang memuaskan

Merujuk kepada perkara di atas, saya ingin mengadu tentang perkhidmatan yang kurang memuaskan. Pada minggu yang lalu, saya ke sekeluarga ke kaunter SISTIC di Kallang untuk membeli tiket hari perayaaan kebangsaan Singapura.

Satu masalah yang saya tempuhi adalah, pekerja Tuan di kaunter itu tidak berbudi bahasa,
Dia melanggan kami dengan secara kasar. Apabila saya bertanya sama ada saya harus membayar untuk tiket itu kepadanya atau kemudian, dia tidak mempudulikan saya .

Kedua, apabila saya sudah membeli tiket itu saya dapati bahawa dia telha memberi sya tiket yang salah. Saya menegurnya dan meminta supaya tiket itu ditukar tetapi dia tidak mengendahkan permintaan saya. Saya menggesanya untuk berjumpa dengan pengurus Kaunter sistic itu, sekali lagi dia meberitahu saya apa-apa tiket yang dibeli tidak boleh dikembalikan.

Dengan ini, saya harap Tuan akan mempertimbangkan apa yang saya telah sarankan dan memperbaiki masalah ini. Terima Kasih

Yang Benar,
(nur atiqah)

HARI PERSAHABATAN ANTARABANGSA :D

Hari persahabatan antarabangsa boleh diraihkan oleh sesiapa tidak kira usia, kaum atuapun bangsa. Itulah sebabnya ia dipanggil hari persahabatn antarabangsa. Di sekolah sya kami meraih hari ini dengan mengadakan beraneka permainan yang berkenaan dengan persahabatan antarabangsa. Contohnya, kami mengada sebuah persembahan oleh penari-penari dari kelab tarian melayu dan cina. Mereka telah bekerja sama dan mengambungkan tarian mereka. Selepas persembahan kami mendapat kesempatan untuk mencuba makanan tradisional kaum yang lain.

Hari persahabatan antarabangsa sunggh penting kerana ia menjalinkan perkauman. Ini mengelakkan perangan darpada berlaku.